CAD No. 263 - Habilidades blandas para el desarrollo del R.H. y de la empresa

Abstract

Las habilidades blandas o “soft skills” son las capacidades emocionales e interpersonales que permiten a los individuos desempeñarse de la mejor manera posible, no solo en la vida sino también en la interacción con la empresa. Este aspecto toma cada vez mayor importancia en el mundo de los negocios pues para el éxito no basta tener demanda, productividad y ser eficientes desenvolviéndose óptimamente en las capacidades “duras” o conocimientos académicos; sino que se necesita la ética, responsabilidad, comunicación, creatividad, entre otros para conectar el saber con el hacer. Estas habilidades se complementan con la educación, convirtiéndose en el motor clave del éxito competitivo de las empresas y se traduce en bienestar para los ciudadanos. Es por ello, que las habilidades blandas cobran relevancia para la competitividad de las naciones y requiere del desarrollo de las mismas.